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Comment je deviens un membre FIDFid ?

Prenez une carte chez un de nos partenaires. Scannez le QR Code sur la tablette et entrez votre informations. Vous pouvez aussi télécharger l’application mobile sur Iphone ou Android.

Votre Compte

Comment je change mon mot de passe ? Sélectionnez “mot de passé oublié” dans l’onglet « Se connecter », puis entrez votre email d’inscription à FIDFid. Vous allez alors recevoir un email avec un nouveau mot de passe modifiable sur votre compte. Je veux consulter tous mes points gagnés dans chaque magasin. Comment je fais? Rien de plus simple! Vous pouvez consulter le total de vos points sur l’application FIDFid et sur le site internet. Connectez-vous et consultez vos points sur votre page. ...

Mes Récompenses

Comment je recois mes cadeaux ? Scannez-vous sur la tablette du commerçant et la liste des récompenses apparait. Les récompenses auxquelles vous avez droit sont en vert. Choisissez en cliquant sur le bouton, VALIDEZ votre récompense et montrez l’écran au vendeur. Que se passe-t-il avec mes points quand je prends ma récompense ? La valeur en point de la récompense choisie est soustraite du nombre total de points. Par exemple, si vous avez 50 points et choisissez une récompense à 50 points, vous...

Comment je gagne des points ?

Les points se gagnent en scannant le QR Code sur la tablette chez le commerçant. Les points sont spécifiques à chaque commerce et ne peuvent être utilisés que chez ce même marchand.

Si je n’ai pas ma carte sur moi ? Comment je gagne des points ?

Vous ne pourrez pas. C’est pourquoi nous vous conseillons de télécharger l’application car en général vous aurez toujours votre téléphone avec vous ;-)

J’ai perdu ma carte. Comment j’en récupère une autre sans perdre tous mes points ?

Prenez une carte chez un marchand partenaire FIDFid. Connectez vous sur notre site internet avec votre compte utilisateur et « ajouter » la carte !